Politique de Confidentialité – IKONGA

Introduction

Nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées, protégées et quels sont vos droits.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e‑mail, numéro de téléphone.

• Données de connexion : adresse IP, type d’appareil, pages visitées.

• Données liées au coaching : poids, mesures, objectifs, préférences alimentaires.

• Données de paiement (gérées par un prestataire sécurisé – aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs).

2. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

• La création et la gestion de votre compte IKONGA.

• Le suivi personnalisé de votre programme.

• L’envoi d’e‑mails importants (notifications, rappels, informations).

• Le traitement des paiements via un prestataire sécurisé.

• L’amélioration continue de nos services.

3. Conservation des données

Vos informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation des finalités du coaching ou aussi longtemps que la loi l’exige.

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, paiements, emails) strictement pour l’exécution du service.

• Les autorités légales si une obligation l’impose.

5. Sécurité

Nous mettons en place des mesures strictes pour protéger vos données : cryptage, accès restreint, protocoles de sécurité renforcés.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données.

• Demander leur rectification.

• Demander leur suppression.

• Retirer votre consentement.

• Demander la limitation ou l’opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, contactez‑nous : support@ikonga.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Services tiers

Nous utilisons des outils d’analyse et d’automatisation (Google Analytics, systèmes d’emailing, plateformes de paiement). Chacun dispose de sa propre politique de confidentialité.

9. Modifications

Cette Politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page.

10. Contact

Pour toute question liée à la confidentialité :
Email : contact@ikonga.com

Merci de votre confiance dans le programme IKONGA.